카카오, 모바일 상품권 환불 기준 개편…5만원 초과 시 9,5% 환불 가능

카카오가 카카오톡 선물하기 등에서 사용하는 모바일 상품권의 환불·관리 규정을 소비자 친화적으로 개편한다. 공정거래위원회 고시한 신유형 상품권 표준약관 개정안을 반영한 결과, 5만원 초과 상품권의 환불 비율이 95%로 올라가며 10% 수수료 차감 논란이 해결된다. 추가적으로 소멸시효 사전 통지, 서비스 고도화, 기업 분사 관련 약관 정리 등이 포함된다.