EU, 메타에 긴급 명령... '왓츠앱에 경쟁사 AI 무료 개방하라'

유럽연합(EU)이 메타의 AI 경쟁 제한 행위에 제동을 걸며, 경쟁 AI 챗봇에 왓츠앱 비즈니스 플랫폼을 무료로 개방하라고 명령했다. EU 집행위원회는 메타가 경쟁 AI 서비스에 대한 왓츠앱 비즈니스 API 접근을 제한한 혐의를 들어 5영업일 이내 조치를 요구하며, 위반 시 최대 연간 매출 10% 규모의 과징금 부과를 경고했다. 이는 미국 인터랙션 컴퍼니, 프랑스 에이전틱, 스페인 경쟁사들의 제소에 부응한 조치로, 메타의 지배적 지위 남용으로 보는 EU의 강한 우려를 반영한다. EU는 해당 조치를 조사 종료 시까지 유지하며, 최장 2029년 6월까지 적용할 수 있다고 밝혔다.